Általános szerződési feltételek

Az aktuális ÁSZF-et az alábbi linken érhető el, Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) menüpont alatt:

http://sprinter.hu/letoltesek/

Megrendelések feladása

A szolgáltatás igénybevételére irányuló megrendeléseket elektronikus úton, az erre rendszeresített webes felületen, illetve interfészes rendszeren keresztül várjuk Partnereinktol.

A küldemények összeállítása és azok szállításra való elokészítése Partnereink feladata. Az o felelosségük, hogy a Vásárlók által megrendelt Termékekbol a megrendelés tartalmának megfelelo küldeményeket elokészítsék. Partnereink a Termékeket hullámkarton dobozba, buborékos borítékba, vagy zárt, értékcikkes tasakba, stb. kötelesek csomagolni, oly módon, hogy a burkolat, a belso csomagolás és a lezárás a tartalmat a szállítás során megvédje a szállítással rendszerint együtt járó behatásoktól.

A küldemények mérete és súlya

A küldemények 4 kategóriába kerülnek besorolásra súly, illetve méret szerint. Amennyiben egy küldemény a kategóriára vonatkozó súly vagy mérethatárt átlépi, azt a magasabb kategóriába kell sorolni.

A kategóriák súly és mérethatárai:

• 1. kategória: 0 - 3 kg-ig, illetve 20 cm x 30 cm x 10 cm méretig;
• 2. kategória: 3 - 10 kg-ig, illetve 30 cm x 30 cm x 20 cm méretig;
• 3. kategória: 10 - 15 kg-ig, illetve 50 cm x 50 cm x 50 cm méretig;
• 4. kategória: 15 – 20 kg-ig, illetve 60 cm x 60 cm x 60 cm méretig.

Nem fuvarozható küldemények

A küldemények tartalma nem lehet kockázatos, veszélyes anyag, állat vagy állati maradvány, bemutatóra szóló értékpapír, régiség, azbeszt, lofegyver, lofegyver-alkatrészek, loszer, emberi maradvány, tiltott narkotikum és tiltott gyógyszer, pénz, dohány- és jövedéki termék.

A küldemény vagy tartalma nem lehet jogszabályt sérto.

A küldemény tartalma nem lehet romlandó áru.

A küldemény nem lehet sérült vagy nyitott csomagolású küldemény és nem tartalmazhat buncselekménybol származó terméket.

A küldemények átadása/ átvétele a Pick Pack Pont átvételi pontokon

A hálózatunkat alkotó Pick Pack Pont üzletekben biztosítjuk a küldemények Vásárlók általi átvételének lehetoségét. A vásárlók e-mailben, sms-ben kapnak tájékoztatást a csomag átvételi pontra érkezésérol.

Az átadás / átvétel zárt elektronikus rendszerben történik.

Szállítási határidok

Budapesti átvételi pont esetében a küldemények központi raktárunkban történo mennyiségi és minoségi átvételét követo elso, vidéki átvételi pont esetében: a küldemények központi raktárunkban történo mennyiségi és minoségi átvételét követo második munkanapon.

Küldemény átadása a Vásárlónak

Küldemény átadása annak a személynek történik, aki a küldemény kiszállításától számított hét (7) munkanapon belül megjelenik, és magát a küldemény átvételére jogosultként igazolja. A Vásárló, vagy annak képviseloje a küldemény átvételét aláírásával igazolja az átadás-átvételi elismervényen.

Utánvét kezelése

Utánvételes küldemények kezelését is vállaljuk,- készpénzes, illetve kártyás fizetéssel egyaránt - külön díj ellenében. Partnerünknek elore kifizetett küldemények esetén ezt a tényt köteles elozetesen közölni. Az ennek elmulasztásából eredo valamennyi jogkövetkezmény Partnerünket terheli.

Visszáru kezelése

Normál visszáru kezelése esetén a Vásárló által határidore át nem vett küldemény Pick Pack Pont kiszállítási pontokról Partnerünknek visszaszállításra kerül – külön díj ellenében. Vevoi visszáru kezelését is vállaljuk.

A Vásárló által visszahozott küldeményeket az átvétel helyének megfelelo Pick Pack Pont átvételi pont– a hatályos jogszabályoknak megfeleloen –a küldemény Vásárló általi átvételét követo nyolc (8) napon belül a Vásárlótól kötelezoen visszaveszi, és a Partner székhelyére szállítja - Vevoi visszáru szállítási díj ellenében.